Trosolwg o'r swydd

Dyma gyfle cyffrous i unigolion brwdfrydig a threfnus i ymuno a’r  tim yn Colwyn.  Bydd deilydd y swydd yn ymatebol i ddarparu gweinyddiaeth proffessiynol, effeithlon, cywir, cryno a phrydlon i gefnogi adran Iechyd Meddwl & Anableddau Dysgu.

Prif ddyletswyddau'r swydd

Mae lefelau uchel o ofal cwsmer a sgiliau cyfathrebu yn hanfodol, gyda’r ddawn I ddefnyddio hunnan annogaeth I ddatrys problemau fel y maen’t yn crybwyll.

Ateb galwadau ffôn i'r adran mewn ffordd broffesiynol a chwrtais, gan ddefnyddio gwybodaeth, sgiliau a menter i ateb a delio â'r alwad.

Bydd deilydd y swydd yn gymwys o sgiliau rheoli amser cryf, yn drefnus a gyda y ddawn i flaenoriaethu gofynion rhaglenni gwaith i gyfarch terfynnau amser tra yn cyflwyno gwaith o safon uchel. 

Mae’r gallu siarad Cymraeg yn ddelfrydol ar gyfer y swydd hon;  mae croeso i ymgeiswyr sy’n siarad Cymraeg a/neu Saesneg geisio am y swydd hon. 

Gweithio i'n sefydliad

Os ydych yn mwynhau her, gydag angerdd i helpu eraill neu'n dymuno dechrau o’r newydd, yna mae gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr (BIPBC) Gogledd Cymru yr holl gynhwysion sydd eu hangen arnoch. Ni yw'r sefydliad iechyd mwyaf yng Nghymru, gan ddarparu ystod lawn o wasanaethau cychwynnol, cymuned, iechyd meddwl ac ysbytai llym a dewisol i boblogaeth o ryw 700,000 o bobl ar draws Gogledd Cymru. Ymunwch â'n tîm a chael y cymorth sydd ei angen arnoch, yn unol â’n Gwerthoedd Sefydliadol a’n fframwaith galluedd 'Balch o Arwain'.

Mwynhewch fod yn rhan o weithio gydag arweiniad ymroddedig ar bob lefel, a chael sicrwydd ein bod yn ymrwymo i hyrwyddo cydraddoldeb ac amrywiaeth, ac yn falch o groesawu ymgeiswyr o dan y cynllun "Cyflogwr Hyderus o ran Anabledd".

Gwiriwch eich cyfrif ebost yn rheolaidd. Bydd ymgeiswyr llwyddiannus yn cael yr holl ohebiaeth recriwtio drwy’r cyfeiriad ebost a gofrestrwyd ar y ffurflen gais.

Caniateir i geisiadau gael eu cyflwyno yn y Gymraeg. Ni fydd cais a gyflwynir yn y Gymraeg yn cael ei drin yn llai ffafriol na chais a gyflwynir yn Saesneg.